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定期的に情報セキュリティ教育を実施するなどして、情報セキュリティ啓発を行ってセキュリティへの意識を高めていくこと。普段から情報セキュリティインシデント（情報セキュリティに関する事件や事故）の発生時に、適切な対応がとれるように訓練しておくことが重要である。