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企業や組織内の業務を支援するためのソフトウェアのこと。複数の人が情報を共有し、効率よく共同で業務を進めることで、大幅なペーパーレスを実現したり、業務のノウハウや企業活動の基礎データを共有したりできるため、統一した情報源を確保し、情報の共有を図ることができる。時間と距離にとらわれないコミュニケーションが実現することで、情報伝達の迅速化、正確化が向上する。
正解 ア