試験によく出る用語集

BPMN（Business Process Model and Notation）

11個の基本要素を用いて業務の流れを表現する手法のこと。業務の関係者が、共通で理解しておくべき業務の実行手順、役割分担、関係者間のやり取りなど、統一的な表記方法で視覚化することができる。