試験によく出る用語集

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経営戦略マネジメント

ダイレクトマーケティング

自社の製品やサービスに関心が高い人(見込み顧客)に限定してアプローチする手法。電話やFAX、電子メール、郵便などを単体または組み合わせて用いるのが一般的。