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従業員の仕事に対するエンゲージメント（愛着心や思い入れ）のことであり、仕事に対して、前向きで充実している心理状態の度合いことを指す。ワークエンゲージメントを高めることで、従業員のモチベーションが向上し、同時に組織内の生産性を高めることにつながる。